Менеджер

Резюме 5143546   ·   22 июля 2019, 17:25

Имя

Денис

Контакты

Доступны бесплатно после регистрации или входа


Общая информация


Проживание

Горки Ленинские

Заработная плата

от 50 000 руб.

График работы

Полный рабочий день

 

Образование

Неполное высшее

Опыт работы

9 лет 4 месяца

Гражданство

Россия

Пол

Мужской

Возраст

32 года   (18 сентября 1992)


Опыт работы


Период работы

февраль 2019 — июль 2019   (6 месяцев)

Должность

Менеджер отдела продаж корпоративных мероприятий

Компания

ПАРК-ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ

Обязанности

Поиск и привлечение новых клиентов;поддержание существующей клиентской базы, заключение договоров;

проведение деловых встреч и переговоров; организация мероприятий, оформление групповых заявок и ведение их; Практическое владение технологиями продаж, организации презентационных мероприятий.

1. Прием входящих заявок, холодные звонки

2. Информирование заказчиков, агентств и гостей отеля о гостиничных и коммерческих услугах в отеле, их стоимости, графике работы различных служб и другой запрашиваемой информации

3. Подготовка коммерческого предложения прямым заказчикам и агентствам

4. Проведение переговоров с заказчиками по телефону и при личных встречах в отеле

5. Показ всех коммерческих площадок отеля, номерного фонда и тд. заказчику

6. Проведение инспекции отеля с крупными заказчиками и агентствами

7. Подготовка предварительных смет и другой документации, которая носит информационный характер

8. Подготовка, составление и заключение договора с прямым заказчиком и агентством

9. Внесение всех поступивших заявок в единый реестр заявок, еженедельное отслеживание статуса заявки

10. Продажа заказчику максимального количества услуг, предоставляемых различными службами отеля


Период работы

сентябрь 2018 — февраль 2019   (6 месяцев)

Должность

Администратор

Компания

ПАРК - ОТЕЛЬ ОРЛОВСКИЙ

Обязанности

Обязанности:

- Прием, регистрация и размещение гостей

- Оформление документов для регистрации иностранных гостей

- Обеспечение эффективного и культурного обслуживания гостей, создание для них комфортных условий

- Проведение взаиморасчетов с гостями

- Кассовая документация

- Информирование гостей об услугах отеля

- Разрешение конфликтных ситуаций

- Подготовка внутренней отчетности

- Контроль соблюдения правил проживания и эксплуатации номеров

- Контроль качества обслуживания гостей

- Контроль своевременной подготовки номеров к приему гостей, соблюдения чистоты в гостинице, регулярной смены белья в номерах, сохранности имущества и оборудования


Период работы

май 2018 — август 2018   (4 месяца)

Должность

Администратор - кассир

Компания

ФГБУК "ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ИСТОРИЧЕСКИ МУЗЕЙ ЗАПОВЕДНИК "ГОРКИ ЛЕНИНСКИЕ""

Обязанности

Прием и размещение зарубежных и российских гостей

бронирование номеров для авиакомпаний в гостиничной программе

прием и размещение сотрудников авиакомпаний

прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля

ответы на телефонные звонки

предоставление информации об услугах отеля


Период работы

август 2017 — май 2018   (10 месяцев)

Должность

Кладовщик

Компания

ЗАО "АВТО-ЕВРО"

Обязанности

Погрузка/разгрузка;

Прием груза, его оформление (маркировка‚ упаковка);

Размещение по местам хранения;

Подготовка груза к отправке;

Участие в инвентаризации


Период работы

ноябрь 2016 — июль 2017   (9 месяцев)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

АО Стандарт Групп

Обязанности

Продажа образовательных услуг (обучение по охране труда, экологическая и промышленная безопасность, пожарно-технический минимум, электробезопасность, рабочие профессии);

Работа с актуальной базой клиентов и поиск новых;

Мониторинг рынка;

Ведение деловых переговоров с клиентами компании;

Подготовка коммерческих предложений;

Оперативное решение всех возникающих вопросов с клиентами.


Период работы

сентябрь 2015 — ноябрь 2016   (1 год 3 месяца)

Должность

Кладовщик-комплектовщик

Компания

ООО "Четвероногий гурман"

Обязанности

Комплектация заказов

Погрузо-разгрузочные работы

Хранение и размещение товара на складе

Подготовка склада к инвентаризациям

Участие в инвентаризациях

Поддержание порядка на складе


Период работы

июнь 2013 — сентябрь 2015   (2 года 4 месяца)

Должность

Менеджер по работе с клиентами

Компания

ООО "Артек Тур"

Обязанности

-работа с клиентами

-ведение переговоров

-оформление первичной документации

-формирование различных отчетов, графиков плана работы, архивирование документации

-заключение и ведение договоров

-организация программ отдыха

-представительство фирмы на различных форумах, съездах и выставках

-обеспечение безопасности жизни и здоровья детей

-организация досуга (разработка и организация спортивных, культурно-развлекательных мероприятий)

-проведение лекций и дополнительных занятий, координация план-сетки

-решение конфликтных ситуаций (со стороны родителей, администрации предприятия)

-командировки

-работа в режиме многозадачности


Период работы

ноябрь 2011 — июнь 2013   (1 год 8 месяцев)

Должность

Менеджер по продажам метизной продукции

Компания

ООО "Болт и Гайка"

Обязанности

Работа по увеличению объема продаж с существующими клиентами.

Развитие клиентской базы.

Проведение переговоров на всех уровнях

Заключение договоров

Ведение клиентов на всех этапах прохождения сделки сопровождение сделки от момента обращения до координации отгрузки товара.


Период работы

октябрь 2010 — октябрь 2011   (1 год 1 месяц)

Должность

Сержант КО

Компания

В/ч 52025

Обязанности

Выполнение отделением боевых задач;

обучение, воспитание, воинскую дисциплину, морально-психологическое состояние и безопасность военной службы, строевую выправку и внешний вид подчиненных, исполнение ими обязанностей военной службы;

за правильное использование и сбережение вооружения и военной техники, снаряжения и обмундирования и содержание их в порядке и исправности.


Период работы

апрель 2010 — октябрь 2010   (7 месяцев)

Должность

Бармен-официант

Компания

Ресторана "Суворов"

Обязанности

Ответственное отношение к работе.

Знание меню заведения.

Опрятный внешний вид.

обслуживание гостей,

работа с системой R-Keeper.


Образование


Образование

Неполное высшее

Окончание

2022 год

Учебное заведение

Московский психолого-социальный университет, Москва

Специальность

Государственное и муниципальное управление


Дополнительная информация


Иностранные языки

Английский (Базовый)

Командировки

Не готов к командировкам

Обо мне

Работал педагогом - организатором в детских, оздоровительных лагерях с детьми разного возраста. Активная социальная деятельность: организация и участие в благотворительных акциях, поездках в детские дома, школы, интернаты, больницы.

Изучал актерское мастерство в театральной студии 6 лет. Занимался боксом 4 года, проходил службу в армии.

Личностные качества: коммуникабельность, инициативность, нацеленность на результат, имею стремление к развитию и профессиональному росту, готов к сверхурочной работе, активная жизненная позиция, творческий подход к работе, дисциплинированность, ответственность, трудолюбие, работоспособность, предприимчивость, решительность, способность к быстрому обучению стрессоустойчивость в конфликтных и нестандартных ситуациях, умение самостоятельно принимать решения, умение согласованно работать в коллективе, презентабельная внешность, хорошая дикция, грамотная речь.

Увлекаюсь кулинарией, изучением профессиональной литературы (психология, философия). Занимаюсь спортом.

Портфолио


Менеджер по персоналу/Офис-менеджер/Оператор ПК

от 50 000 руб.

Горки Ленинские

Директор магазина

от 47 000 руб.

Горки Ленинские

Оператор коллцентра

от 20 000 руб.

Горки Ленинские

Комплектовщик работа

от 40 000 руб.

Горки Ленинские

Консультант, официант, курьер, декоратор-оформитель

от 20 000 руб.

Горки Ленинские

Грузчик

договорная

Горки Ленинские

Кладовщик

от 60 000 руб.

Горки Ленинские

Уборщица

от 45 000 руб.

Горки Ленинские

Учитель русского языка и литературы

от 40 000 руб.

Горки Ленинские

Старший кассир (п. Горки Ленинские, Северный проезд)

от 40 000 руб.

Горки Ленинские